Politique de confidentialité et Conditions générales des ventes

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Editeur du site:

Fanny Crépin
Numéro de SIRET : 904 607 256 00016
Responsable éditorial :Fanny Crépin
16 la lichette – 50340 Saint Germain Le Gaillard
Téléphone :0629532441
Email : fanny.entre-deux-mondes.com
Site Web : https://entre-deux-mondes.com

Hébergement:

Hébergeur : OVH
2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France
Site Web : https://www.ovh.com/fr/

Développement:

Fanny Crépin
16 la lichette – 50340 Saint Germain Le Gaillard
Site Web : https://entre-deux-mondes.com

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Services fournis:

L’ensemble des activités de la société ainsi que ses informations sont présentées sur le site https://entre-deux-mondes.com

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Propriété intellectuelle:

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Déclaration à la CNIL:

Conformément à la loi 78-17 du 6 janvier 1978 (modifiée par la loi 2004-801 du 6 août 2004 relative à la protection des personnes physiques à l’égard des traitements de données à caractère personnel) relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, ce site n’a pas fait l’objet d’une déclaration auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (www.cnil.fr).

Litiges:

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Données personnelles et politique de confidentialité:

De manière générale, vous n’êtes pas tenu de nous communiquer vos données personnelles lorsque vous visitez notre site Internet https://entre-deux-mondes.com. Cependant, ce principe comporte certaines exceptions. En effet, pour certains services proposés par notre site, vous pouvez être amenés à nous communiquer certaines données telles que : votre nom, votre prénom, votre adresse électronique, et votre numéro de téléphone. Tel est le cas lorsque vous remplissez le formulaire qui vous est proposé en ligne, dans la rubrique « Tarifs / Prendre rendez-vous ». Dans tous les cas, vous pouvez refuser de fournir vos données personnelles. Dans ce cas, vous ne pourrez pas utiliser les services du site, notamment celui de solliciter des renseignements sur notre société, ou de recevoir les lettres d’information. Enfin, nous pouvons collecter de manière automatique certaines informations vous concernant lors d’une simple navigation sur notre site Internet, notamment : des informations concernant l’utilisation de notre site, comme les zones que vous visitez et les services auxquels vous accédez, votre adresse IP, le type de votre navigateur, vos temps d’accès. De telles informations sont utilisées exclusivement à des fins de statistiques internes, de manière à améliorer la qualité des services qui vous sont proposés. Les bases de données sont protégées par les dispositions de la loi du 1er juillet 1998 transposant la directive 96/9 du 11 mars 1996 relative à la protection juridique des bases de données.

Conditions générales de vente:

Les  séances de médiumnité proposées par Fanny Crépin sont des prestations de service qui passent par un respect mutuel et un accord concernant les principes de prestation de service.

Cette rubrique a pour but de clarifier le cadre des services proposés.

La guidance:

– Les photos adressées pour réaliser les guidances seront supprimées à la fin de notre rendez-vous.

– la guidance n’est pas une science exacte, aussi vous aurez toujours votre libre arbitre.

– Je ne traite pas les questions de santé, ni de mort.

– je ne peux me tenir responsable des faits annoncés lors de la guidance qui n’auraient pas lieu dans un avenir proche ou lointain.

– Je m’autorise à refuser toute demande de consultation si mon guide ne m’autorise pas à effectuer la séance.

– Je m’autorise à reporter le rendez-vous avec un délai de prévenance de 48h minimum.

– En cas d’évènement impérieux, je m’autorise à annuler le rendez-vous sans délais, qui fera suite à un remboursement de la séance de ma part, soit par virement bancaire ou via Paypal.

Le contact défunt:

– Les photos adressées pour réaliser les guidances seront supprimées à la fin de notre rendez-vous.

– Il se peut que le défunt ne se présente pas ou ne veuille pas communiquer par mon biais. Dans ce cas, la séance sera remboursée sans délai, par virement bancaire ou Paypal.

– Si le défunt se présente et que vous « ne le reconnaissez pas », je ne peux me tenir responsable des propos ou détails donnés par la personne disparue. Il n’y aura donc pas de remboursement possible

– Un contact défunt s’effectue maximum tout les 2 ans, en dessous de ce délai, je n’effectuerai pas le contact.

– La durée du contact dure entre 45 minutes et 1h15, le tarif reste fixe selon le temps effectué. La durée est décidée par la personne disparue.

Les bijoux en pierres naturelles:

– Les bijoux en pierres naturelles sont confectionnés par mes soins.

– Ils sont ni échangeables, ni remboursables.

– La lithothérapie ne remplace en aucun cas un traitement médical. Seuls les personnes habilités dans le domaine de la santé peut décider d’arrêter, modifier ou augmenter un traitement.

– Les bijoux sont envoyés en lettre suivie ou remis en main propre.

Modalités de paiement :

Toute séance à distance est à régler d’avance : par virement bancaire ou via Paypal.

Une séance en présentiel peut être réglée d’avance ou en main propre au cabinet. (Prestation non proposée pour le moment)

En cas d’impayé, Fanny Crépin se réserve le droit de faire appel à une société de recouvrement.

Politique de retard, de report et d’annulation de rendez-vous :

– Un retard jusqu’à 15 minutes est accepté ; la séance sera imputée du retard. Aucun remboursement possible dans ce cas.

– Pour un report, un simple appel permet de me prévenir et de déplacer votre rendez-vous. 

– Pour une annulation, contactez-moi au 06 29 53 24 41 ou par e-mail fanny.entredeuxmondes@gmail.com

Je vous demande de m’aviser 48 heures à l’avance pour annuler votre séance faute de quoi la totalité de la séance non honorée est à régler. Les séances manquées ou annulées avec un court préavis (moins de 48h) représentent du temps perdu qui aurait pu être utilisé pour d’autres consultants

Confidentialité :

Tout échange avec votre médium, en présentiel ou à distance, est confidentiel sauf mise en danger avérée, de vous ou d’autrui